通常、東京23区にお住まいの方を対象外とさせていただいておりました「自宅で商品を見るサービス」ですが、東京23区内にお住まいの方にもご利用していただけるようにいたしました。自宅にいながら店舗と同じ感覚で気になる商品を手に取っていただけるサービスとなっております。この機会に「自宅で商品を見るサービス」を是非、ご利用ください。

＼ Point ／
実店舗に行けないけど、商品を見てみたい！

実店舗に行かなくても革の質感や大きさを確認することができます。

＼ Point ／
商品を比較検討できる！

どれにしようか悩んでいる方は3点まで同時に見ることができます。

商品のご購入でお悩みの際は、ぜひご利用くださいませ。 「自宅で商品を見るサービス」のご利用は下記の流れに沿ってご依頼下さい。

Step 1

「商品についてのお問い合わせ」をクリック

該当商品の商品紹介ページの最下部にある「商品についてのお問い合わせ」のボタンを押してください。

Step 2

入力フォームに必要事項を記入

「お名前」・「郵便番号」・「住所」・「電話番号」・「メールアドレス」を記入し、「お問い合わせ内容」の欄にあらかじめ記載されている商品名の下に「自宅で商品を見るサービス希望」（※下図参照）とご記入ください。その後「確認ページへ」をクリックし、送信を完了してください。

Step 3

Alt81（03-5809-2117）からの
電話を受ける

すぐに発送が可能な場合はご登録頂いた電話番号にこちらから確認のお電話をいたします。その際に配達希望日時や返却予定日などをご相談させていただきます。また、こちらのサービスを他のお客様がご利用中にお待ちいただく場合は登録いただいたメールアドレスにその旨をご連絡いたしますのでご了承ください。また、複数点ご希望いただいた場合は全ての商品が揃うまでお待ちいただくことになりますのであらかじめご了承ください（その旨もメールでお伝えいたします）。※お電話にて確認が取れない場合は発送することができませんのでご了承ください。

Step 4

商品のお届け

お電話で確認が取れ次第、商品を発送いたします。発送後、いただいたメールアドレスに発送完了のメールをお送りさせていただいておりますのでご確認ください。到着後、箱から出し、商品をご覧ください。※傷のつきにくさを試すために意図的に商品に傷を入れるのはお止めください。その際は一緒に革チップを同梱いたしますので、そちらでお試しください。

Step 5

商品の返却

お届けした際の梱包箱に商品を戻し、返却をお願いいたします（返送費はお客様負担となりますのでご了承ください）。万が一、返却予定日より遅れてしまいそうな場合はお手数ですが、お電話にてご連絡ください。商品がこちらに到着後、メールにてご連絡いたします。

その他、こちらのサービスで
ご不明な点がございましたらご連絡ください。

電話：03-5809-2117
メール：customer@alt81.com

今後ともAlt81を何卒よろしくお願いいたします。