Alt81'S SERVICE
フルメンテサービスの
ご案内
Alt81では約１週間ほど使用中の商品をお預かりして隅から隅まで、通常ではやらないような箇所までしっかりとケアをさせていただく「フルメンテサービス」を行っております。蔵前店に持ち込み、その場でお戻しするメンテナンスは日頃から行う基礎的なものですが、「フルメンテサービス」は約１週間ほどお時間を頂きメンテナンスをさせていただきます。細かいところまでしっかりと見させていただきますので、遠方にお住まいでなかなか店舗に来られない方にもお勧めです。
サービス概要
お預かり期間：
約１週間
（状況によって前後いたしますので、その場合はお客様にご相談いたします）
費 用：
無 償
（送っていただく際の送料はお客様負担となります）
対 象：
Alt81のWebShop及び店頭で購入された商品
※ Alt81にお客様情報の登録がない場合、サービスを受けられない事があります
内 容：
革専用のクリーナーやブラシ、メンテナンスオイル等によるケアは勿論の事、例えば汚れにより調子の悪くなったファスナーの滑りを良くしたり、ちょっとした糸解れの処理やコバ（革の断面）の磨き直し・コバ面の補色など店頭では難しい時間の必要なメンテナンスも実施します。また、フルメンテサービス完了後にお戻しする際には商品の状態や今後の使い方のアドバイスなどをまとめた「メンテナンスレポート」を同梱いたしますので、ご自身の使い方やメンテナンス方法に問題がないか不安な方にも最適です。
受付方法：
店頭持ち込み・郵送
サービス利用の流れ
１：申し込み
・下記、フォームに「お名前」「日中連絡のつくお電話番号」「メールアドレス」を記入し、送信。
・申し込み後、対象の商品をAlt81にお送りください（送料はお客様にご負担いただいております）
注意点：配送時のトラブルを防ぐため、丈夫な箱に入れる等、梱包にお気を付けください。
また、送り状の控えがお手元に残る方法での発送をお願いいたします。
２：Alt81からお客様へご連絡（該当のお客様のみ）
メンテナンス担当者からお客様にお電話をさせていただき、メンテナンスの箇所やお預かりする日数等の相談をさせていただくことがございます。このお電話が繋がらないとフルメンテサービスに移ることができない場合がありますので、ご了承ください。
３：返 却
フルメンテサービス完了後、こちらにお送りいただいた際に、ご依頼主表記に記載のあるご住所に郵送いたします（お戻しする際の送料はAlt81が負担いたします）。
【ご利用にあたっての注意点】
革製品はメンテナンスを行うことで、より長く、より良い状態で使い続けることができます。店頭にお持ち込みいただければその場でメンテナンスもいたしますし、効果的なメンテナンスのレクチャーもいたします。その他、メンテナンスで何かご不明点等ございましたらいつでも受け付けておりますのでどうぞお気軽にご相談ください。
Alt81では約１週間ほど使用中の商品をお預かりして隅から隅まで、通常ではやらないような箇所までしっかりとケアをさせていただく「フルメンテサービス」を行っております。蔵前店に持ち込み、その場でお戻しするメンテナンスは日頃から行う基礎的なものですが、「フルメンテサービス」は約１週間ほどお時間を頂きメンテナンスをさせていただきます。細かいところまでしっかりと見させていただきますので、遠方にお住まいでなかなか店舗に来られない方にもお勧めです。
お預かり期間：
約１週間
（状況によって前後いたしますので、その場合はお客様にご相談いたします）
費 用：
無 償
（送っていただく際の送料はお客様負担となります）
対 象：
Alt81のWebShop及び店頭で購入された商品
※ Alt81にお客様情報の登録がない場合、サービスを受けられない事があります
内 容：
革専用のクリーナーやブラシ、メンテナンスオイル等によるケアは勿論の事、例えば汚れにより調子の悪くなったファスナーの滑りを良くしたり、ちょっとした糸解れの処理やコバ（革の断面）の磨き直し・コバ面の補色など店頭では難しい時間の必要なメンテナンスも実施します。また、フルメンテサービス完了後にお戻しする際には商品の状態や今後の使い方のアドバイスなどをまとめた「メンテナンスレポート」を同梱いたしますので、ご自身の使い方やメンテナンス方法に問題がないか不安な方にも最適です。
受付方法：
店頭持ち込み・郵送
１：申し込み
・下記、フォームに「お名前」「日中連絡のつくお電話番号」「メールアドレス」を記入し、送信。
・申し込み後、対象の商品をAlt81にお送りください（送料はお客様にご負担いただいております）
注意点：配送時のトラブルを防ぐため、丈夫な箱に入れる等、梱包にお気を付けください。また、送り状の控えがお手元に残る方法での発送をお願いいたします。
２：Alt81からお客様へご連絡（該当のお客様のみ）
メンテナンス担当者からお客様にお電話をさせていただき、メンテナンスの箇所やお預かりする日数等の相談をさせていただくことがございます。このお電話が繋がらないとフルメンテサービスに移ることができない場合がありますので、ご了承ください。
３：返 却
フルメンテサービス完了後、こちらにお送りいただいた際にご依頼主表記に記載のあるご住所に郵送いたします（お戻しする際の送料はAlt81が負担いたします）。
ご利用にあたっての注意点
革製品はメンテナンスを行うことで、より長く、より良い状態で使い続けることができます。店頭にお持ち込みいただければその場でメンテナンスもいたしますし、効果的なメンテナンスのレクチャーもいたします。その他、メンテナンスで何かご不明点等ございましたらいつでも受け付けておりますのでどうぞお気軽にご相談ください。
